ДНЕВНИК CHARITY SHOP

Дневник Charity Shop. Неделя 2

By Posted in - Блог on Август 15th, 2014

На прошлой неделе мы начали вести Дневник проекта и каждый день рассказывать, что у нас происходит, с какими сложностями сталкиваемся и кто нам в этом помогает. В этом посте собраны наши приключения за вторую неделю ведения дневника.

День 8

В детском садике, когда мне давали карандаши и предлагали нарисовать сказочный замок все выглядело более убедительно и адекватно, чем сейчас, когда архитекторы спрашивают что-то о том, как будет выглядеть помещение, сколько будет примерочных и можно ли отказаться от второго санузла. Такое ощущение, что замок — это то, что сейчас, а не 20 лет назад.

Из хорошего: мы очень продвигаемся в сборах одежды и планируем несколько больших акций по сбору в офисах крупных компаний и даже на открытых городских площадках. Об этом расскажем чуть-чуть попозже.

День 9

Отличие нашего благотворительного магазина от других в том, что он будет ориентирован не только на получение прибыли, но и на обучение выпускников детских домов навыкам, необходимым в сфере сервиса и ритейла прямо во время работы в Charity Shop.

Для того, чтобы составить полноценную программу, мы консультируемся с HR-специалистами из крупных сетей и частного бизнеса. Если у вас есть знакомые, которые могут нас проконсультировать по созданию программы в формате «on-the-job-training», пожалуйста, познакомьте нас! Можно писать darya@vverh.su.

А еще сегодня мы занимались тем, что составляли финансовую модель и осознали (главное, что вовремя), что помимо магазина будет несколько дополнительных видов деятельности, которые мы вам тоже скоро презентуем.

В общем, пока вопросов больше, чем ответов и мы в постоянном поиске идей :)

 

 10537435_722606894454247_6658579707640001522_n

День 10

Открытие черити шопа — сплошное веселье. По ночам ты пишешь письма в бразильское креативное агентство (пока секрет, зачем), а к 9 утра приходишь общаться с пожарным инспектором, который открывает для тебя дивный новый мир огнетушителей (их бывает три типа, только представьте) и нормативов по технике безопасности.

А потом где-то в обед возникает необходимость впервые в жизни оплатить платежное поручение (кто бы мог подумать, что после 5 лет учебы в Финансовом университете будешь сидеть и пыриться в счет, не понимая, что конкретно с ним дальше делать).

И вот, ты приходишь в банк и разговор с операционисткой выглядит так:

— Я в первый раз оплачиваю, не понимаю, как это сделать.

— Не волнуйтесь, вряд ли есть кто-то, кто понимает меньше меня. Вы мой первый клиент!

Тадааам!

10346294_722971327751137_2695815681911312670_n

День 11

Ну что, мы вплотную подошли к разработке одной из самых загадочных составляющих проекта – программе по подготовке сотрудников – выпускников детских домов и подростков из неблагополучных семей. 

Конечно, бывают тренинги для персонала. Бывают еще тренинги для сирот о том, как надо (гипотетически) работать. Но такого, чтобы эти вещи были совмещены в одном магазине никто в России не делал.

Нам на помощь пришли профессиональные HR-специалисты — сегодня у нас состоялось 2 встречи и еще несколько предстоит на следующей неделе. Нам отдают гигабайты презентаций, которые используются для обучения персонала, нам советуют, нас связывают с новыми людьми и присылают полезные ссылки. Неизвестно, сколько световых лет пройдет прежде, чем наступит какая-то ясность, но мы постараемся сократить этот промежуток до конца сентября.

А еще сегодня позвонил арендодатель — попросил дать в долг, потому что у него «наличный кризис». Забавно, да?)))

День 12

После трех встреч с HR-щиками случилось просветление и сегодня мы написали драфтовую программу подготовки подростков из неблагополучных семей и выпускников детских домов к работе в сервисе и ритейле. 

Еще раз пять ее перепишем и будет то, что надо. Но начало положено.

А еще сегодня мы попытались разобраться в том, как официально сделать вывеску на здании, где мы снимаем помещение. После третьего абзаца наступила грустнота — посмотрите только на это. Но и здесь у нас нашлись свои люди, которые пришли на помощь и обещали разобраться в ситуации.

На этом всё — в выходные положено отдыхать и заряжаться витаминами.